Mytheresa 应用内收件箱与推送通知:订单、促销与新品消息都从这来
应用自带的消息中心
App 商店对 Mytheresa 的功能描述里有一条:「您的专属空间——应用收件箱让您随时掌握最新资讯」。收件箱(App Inbox)是应用内的消息中心,与系统推送通知构成两条并行的信息通道。
消息类型与通道分工
App 商店列明的通知覆盖面:「开启推送通知,追踪订单状态、季节性促销、新品系列等资讯」。
| 消息类型 | 主要通道 | 站内相关 |
|---|---|---|
| 订单状态(打包、发货) | 推送 + 邮件 | 订单确认与物流追踪 |
| 季末促销与折扣 | 推送 + 收件箱 | Final Sale 商品须知 |
| 新系列上架 | 推送 + 收件箱 | 追每周新品 |
| 独家合作预告 | 收件箱 + 推送 | 独家胶囊系列是什么 |
| 心愿单商品动态 | 推送(精准触发) | 心愿单与补货提醒 |
设置建议
建议全开的理由:奢侈品购物的关键信息(补货、独家上线、优先购窗口)都是时效性的,错过窗口等于错过商品。推送成本只是几条消息,收益可能是买到断货款。
嫌打扰的最小方案:至少保留「订单状态」与「心愿单提醒」两类;促销类可以在系统通知设置里单独关掉应用的部分通知渠道(Android 支持按类别管理通知)。
收件箱与邮件的差别
- 收件箱消息只在应用内,不占邮箱但卸载应用即消失
- 订单确认、发货通知这类有凭证价值的消息会同时发邮件,建议保留订单邮件
- 两端(应用与网站)账户互通,消息触达以应用为主