Mytheresa 账户与密码常见问题：注册、找回密码与信息修改

怎么创建账户

应用内路径：进入「我的账户」（My Account）→「创建账户」（Create an Account），填写姓名、邮箱、密码三样即可。详细步骤与注册后的推荐设置见 注册账户步骤。

忘记密码怎么办

1. 在「我的账户」入口选择「忘记密码」（Did you forget your password）
2. 输入注册邮箱
3. 几分钟内收到带重置链接的邮件，点链接设新密码

收不到重置邮件时，先查垃圾箱；仍没有就确认邮箱拼写与注册邮箱一致，再走客服通道（13 种语言客服怎么联系）。

能不注册直接买吗

能。结账时选择「不登录继续」（Proceed without login），填地址与支付信息即可完成订单；结账页出现「用本单信息创建账户」勾选项，不需要就保持不勾。完整路径见 不注册也能下单。

个人信息怎么改

登录后进入账户信息页（my account information）即可查看与修改。官方说明个人资料保密、不向第三方提供。

应用内问题反馈渠道

应用相关的功能问题与建议，官方给出的反馈邮箱是 android@mytheresa.com（见应用商店页说明）。订单与售后问题优先走客服入口而非这个邮箱——它是应用反馈通道，不是工单系统。

账户相关的高频追问

延伸阅读

• 注册账户步骤——从零开始
• 心愿单与补货提醒——账户的最大价值之一
• 版本更新与升级建议——应用侧问题排查